2011年7月-2012年6月業(yè)務(wù)年第二次
行政人事座談會(huì)順利召開(kāi)
為了進(jìn)一步完善行政及人力資源管理工作,提高工作成效,使行政及人力資源管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,行政及人力資源管理部于2011年10月8日(星期六)9時(shí)在總公司三樓會(huì)議室召開(kāi)本業(yè)務(wù)年第二次行政人事座談會(huì)。葉董事長(zhǎng)亦于百忙中抽空出席此次會(huì)議。
根據(jù)議程,首先是許林經(jīng)理帶領(lǐng)全體與會(huì)人員回顧了《2010年7月-2011年6月業(yè)務(wù)年行政及人力資源總結(jié)報(bào)告》,并就存在問(wèn)題及改進(jìn)措施進(jìn)行了深入的檢討與分析,對(duì)現(xiàn)階段工作查漏補(bǔ)缺,指明下一階段工作重點(diǎn)。與會(huì)人員積極匯報(bào)近期工作總體情況及所遇困難,虛心請(qǐng)教在場(chǎng)人員相關(guān)處理經(jīng)驗(yàn)。大家各抒己見(jiàn),互相指導(dǎo),共同商討行之有效的解決辦法。
接著,進(jìn)入《員工關(guān)系管理》培訓(xùn)環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,與會(huì)人員認(rèn)真地完成盛和管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相應(yīng)習(xí)題,并結(jié)合問(wèn)題聚精會(huì)神地觀看授課視頻,總結(jié)答案。為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,參會(huì)人員結(jié)合9月24-25日《中高層管理技能提升訓(xùn)練》,積極分享了培訓(xùn)心得,并提出諸多可借鑒學(xué)習(xí)的建議。許林經(jīng)理作出總結(jié)如下:一、制定工作計(jì)劃須量化,可考核,具備“形、數(shù)、時(shí)、責(zé)”四要素;二、需了解、分析在職人員性格,為之制定有效的培訓(xùn)提升計(jì)劃;三、處理80后、90后人員問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需持“尊重”、“關(guān)心”、“服務(wù)”的態(tài)度;四、科學(xué)管理時(shí)間,根據(jù)工作輕重緩急程度分配時(shí)間;五、做到“今日事,今日畢”,不遺漏工作;六、進(jìn)一步完善入職培訓(xùn),確定入職引導(dǎo)人,加快新員工適應(yīng)工作文化的步伐;七、學(xué)習(xí)職業(yè)化三部曲,實(shí)現(xiàn)“自我粉碎”、“角色扮演”、“心理契約”進(jìn)化,強(qiáng)調(diào)人員與企業(yè)建立“心理契約”的重要性;八、各級(jí)管理人員需學(xué)習(xí)授權(quán),給予下屬鍛煉機(jī)會(huì);九、各級(jí)主管需學(xué)習(xí)如何輔導(dǎo)下屬方法;十、行政及人力資源管理部需強(qiáng)化培訓(xùn)三部曲,做好“診斷”、“訓(xùn)練”、“督導(dǎo)”工作,特別要加強(qiáng)培訓(xùn)后的效果督導(dǎo)工作。
最后,葉董事長(zhǎng)發(fā)言指出,9月24-25日開(kāi)展《中高層管理技能提升訓(xùn)練》,學(xué)員反響熱烈,希望行政及人力資源管理部今后多組織一些基礎(chǔ)培訓(xùn)課程,希望全體員工重視學(xué)習(xí),多閱讀與工作崗位相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍,不斷提升自身綜合素養(yǎng),希望大家多進(jìn)行自我檢討,不斷改進(jìn),不斷提高。同時(shí),董事長(zhǎng)還對(duì)行政及人力資源管理工作提出了一些新的思路。
會(huì)議于12:00整圓滿結(jié)束。
行政及人力資源管理部
2011年10月11日